DỊCH VỤ BẢO VỆ NGÂN HÀNG

DỊCH VỤ BẢO VỆ NGÂN HÀNG LÀ GÌ?

Dịch vụ bảo vệ ngân hàng rất quan trọng trong thời buổi kinh tế phát triển như hiện nay. Ngân hàng đóng vai trò trong việc lưu thông tiền tệ cho các chủ đầu tư, doanh nghiệp, cá nhân. Đây cũng là miếng mồi ngon béo bở cho các kẻ gian muốn cướp tiền và của cải.

Tránh cho việc tổn thất về con người và tài sản thì các ban quản lý ngân hàng cần quan tâm đến việc sử dụng các nguồn nhân lực bảo vệ. Và không thể thiếu đến các dịch vụ bảo vệ ngân hàng.

Dịch vụ bảo vệ ngân hàng là gì?

Dịch vụ bảo vệ ngân hàng có được xem là bộ phận bảo vệ bên ngoài và bên trong ngân hàng. Ban quản lý sẽ phân công từng công việc, từng nhiệm vụ cho nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Các nhân viên dịch vụ bảo vệ được đào tạo bài bản, chuyên môn nghiệp vụ cao. Sẽ nắm bắt được tình hình và đưa ra các biện pháp xử lý khi có tình huống phát sinh.

Vì sao cần phải sử dụng dịch vụ bảo vệ ngân hàng.

Bảo vệ tại siêu thị — Nhân viên bảo vệ tại siêu thị

Nhiệm vụ của nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng

Dịch vụ bảo vệ ngân hàng luôn luôn túc trực, tuần tra tại cổng ra vào và sảnh chính tiếp khách của ngân hàng.

Quan sát các đối tượng khả nghi, đưa ra phương án nhanh chóng và kiểm soát tình hình khi có vấn đề xảy ra.

Sẵn sàng có mặt bất cứ lúc nào khi có tranh chấp và sự cố xảy ra.

Khi xảy ra tình huống bất ngờ. Nhất định phải thật bình tĩnh, nhanh chóng đưa ra các biện pháp xử lý, giảm thiểu hậu quả đến mức thấp nhất.

Đảm bảo an toàn về trật tự, an ninh trong ngân hàng, tránh tình trạng quấy rối, mất cắp tài sản, móc túi.

Sắp xếp trông coi giữ xe và các phương tiện đi lại khi có khách hàng giao dịch tại ngân hàng, cây ATM.

Đảm bảo an toàn cho khách hàng khi rút tiền với số lượng lớn, cho đến khi khách hàng rời khỏi.

Giám sát chặt chẽ nơi khuất của ngân hàng, bố trí hệ thống camera hiện đại, cảm ứng để đảm bảo an ninh được đảm bảo.

Các nhân viên dịch vụ bảo vệ luôn luôn hỗ trợ nhay trong quá trình làm việc để nâng cao chất lượng làm việc và hoàn thành tốt nhiệm vụ.

Thực hiện đúng nội quy của ngân hàng.

Tác phong nghiêm túc, lịch sự, hòa nhã với khách hàng.

Được đào tạo qua các khóa huống luyện về PCCC, kỹ năng sơ cấp cứu, sơ tán người dân khi có cháy nổ.

Nhiệm vụ nhân viên bảo vệ tại cây ATM.

Khi có khách hàng rút tiền tại cây ATM, đảm bảo an toàn cho khách hàng.

Bảo vệ tài sản của khách hàng khi đi rút tiền tại cây ATM.

Xử lý nghiêm ngặt khi có dấu hiệu trộm cắp hay phá hoại cây ATM.

Nhiệm vụ nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng khi áp tải tiền.

Vận chuyển tiền ra vào ngân hàng cần phải có sự đồng ý của nhân viên có thẩm quyền theo đúng quy định. Nhân viên giám sát không được tự ý rời khỏi vị trí khi không có mệnh lệnh.

Kiểm tra các thiết bị vận chuyển, thiết bị theo dõi, camera giám sát tránh sai sót làm tổn thất tài sản.

Tập trung quan sát khi có hiện tượng lạ, người xấu có hành vi cướp tiền hoặc vi phạm pháp luật. Có người theo dõi, áp sát xe vận chuyển tiền, chặn đường, hoặc các hành vi đánh lừa.

Khi vận chuyển tiền cần đi đúng tuyến đường đã đưa ra, tránh đi đường tắt. Đường ít người qua lại, ngõ cụt, vận tốc xe khi di chuyển, vị trí xe vận chuyển tiền.

Trên đường vận chuyển có vấn đề xảy ra như kẹt xe, dừng đèn đỏ, tai nạn giao thông. Cần hết sức bình tĩnh và cảnh giác, liên hệ trực tiếp đến bộ phẩn quản lý để đưa ra phương án kịp thời và an toàn.

Khi trên xe cần chọn vị trí chỗ ngồi có thể quan sát được toàn bộ xe.

Giữ khoảng cách an toàn và khả năng khống chế tội phạm nhanh chóng và chính xác.

Đặc biệt là nhân viên dịch vụ bảo vệ không được tự ý rời khỏi vị trí của mình. Không được rời khỏi xe khi chưa hoàn thành công việc.

Phải tuân thủ quy định khuân hàng đến địa điểm cần giao nhận. Thông tin về tiền, biển số xe, thời gian, kế hoạch di chuyển cần phải được giữ bí mật.

Khi xảy ra sự cố cần phải xác nhận rõ tướng mạo đối tượng. Biển số xe, quần áo, màu sắc, hướng di chuyển của đối tượng. Và liên hệ ngay đến các bộ phận quản lý có thẩm quyền như công an, cảnh sát. Tùy thuộc vào tình hình mà đưa ra biện pháp đối phó kịp thời.

Yêu cầu khi lựa chọn nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng

Nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng cần phải đảm bảo sức khỏe tốt, ngoại hình cân đối. Có chuẩn mực về đạo đức, ý thức và kinh nghiệm làm việc.

Được đào tạo bào bản, trình độ chuyên môn cao. Nắm bắt được tình hình và đưa ra các biện pháp xử lý linh hoạt. Giảm thiểu hậu quả nặng nề về con người và tài sản.

Hệ thống trang thiết bị hiện đại, chuyên nghiệp, camera giám sát tiên tiến.

CÔNG TY CỔ PHẦN AN NINH HUỲNH LONG SC đã có kinh nghiệm nhiều năm trong việc bảo vệ ngân hàng. LUÔN QUAN NIỆM PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG VỚI “UY TÍN TỐT – ĐẠO ĐỨC TỐT”.

LẤY UY TÍN – TRÁCH NHIỆM LÀ TÔN CHỈ VÀ KIM CHỈ NAM TRONG MỌI HOẠT ĐỘNG”.